变态游戏盒子-餐饮业中的孙子兵法（二）——将孰有能

    餐饮业中的餐饮“将”指的就是企业中的办理人员，他们受命于企业主，业中组织员工完成企业的兵法变态游戏盒子经营活动。相对于于其它行业来说，将孰餐馆业的餐饮办理者大多文化程度不高，由于文化程度的业中限制，这一行业长期以来办理办法简单粗暴。兵法近年来许多具有大学文化程度的将孰同仁投入了这一行业，给这一行业输入了新鲜的餐饮血液。但按国外的业中研究，办理能力常从个人的兵法个性特征（包罗：语言与文辞方面的才能；开拓能力及创新愿望；指导别人的能力；自身素质较高；决断能力；适应性等）和激励特征（包罗：对工作稳定的需求；对金钱稳定的需求；自我实现的愿望等）来评判。针对餐饮业来说，将孰办理者还必须了解这个行业，餐饮变态游戏盒子了解厨师及办事人员的业中心态，体恤员工，兵法鼓励并带领大家完成正常的经营活动。艾德熊快餐连锁店的办理“三十三准则”对于我国的餐饮办理人员很有借鉴价值，今摘录其前十条，供业内人士参考：
    1、办理以“理”为主，以“管”为次。
    2、办理是去办理问题，不是去作威作福。
    3、领导以“导”为主，以“领”为辅。
    4、“导”是以德服人，“领”是以身作则。
    5、将心比心，易位而思，勿摆架子。
    6、勿以权压人，多用脑办事。
    7、权利带有义务，责任大于地位。
    8、给人脸色下等人，要人讨好更卑下。
    9、多关心鼓励下属，平易近人真威严。
    十、对人要尊重，做人要谦虚。
    办理箴言
    办理，就是管好自己，理顺别人。
    在对待人的问题上，企业办理者要学会以真理的力量启迪人，以人格的力量感染人，以真情实感包围人。

    供稿：中国烹协专家委